机器人已经成为了地球的主角,内容产业的新风口将是人工智能

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发布时间:2017-10-24 02:39

在最新一期纽约客封面当中,机器人已经成为了地球的主角,人类只能蹲在地上接受机器人的施舍。 文中提到,M.I.T. 经济学家 Daron Acemoglu发现,一个地区工业机器人的集中出现,直接导致了工作岗位的减少和薪资的下降。 

这件事情,其实也在国内也正在上演。

深圳市一家本地门户网站的主编最近感觉轻松了不少。网站文章的编辑、整理和审核都用机器人取代了,甚至机器能够自我写作。

之前繁杂的工作已经节省,主编也从一小时五六个小时的重复工作中脱离出来,一天只需一小时在这方面,空出更多时间来做其他工作,网站小编也被裁员了若干。 

这家媒体是全面拥抱AI的代表,背后的人工智能技术正是智搜研发的资讯机器人。

和大多数人看法一样,智搜公司创始人兼CEO武文斌也认为人工智能时代即将全面到来。

在这之前,人们应该学会接受并习惯AI带来的红利。但是,他不认为机器能完全代替人类。“每一个时代,人们都心怀顾虑,但是最后人类的生活一代比一代好。” 

话虽这么说,智搜在做的事情却让人大吃一惊:机器写作和编辑的能力发展十分迅速,未来几年内很成为编辑记者最得力的帮手,甚至有可能代替人工编辑的职位。到时,媒体行业也必将产生翻天覆地的变化。 

和今日头条逻辑完全不同的资讯类App

智搜创始人 武文斌

打开“天机智讯”App,输入你想了解的词汇,有关这个词汇所有的新闻都聚集在这里。这是智搜最早做出的产品,面向用户是大众,目前已获得500万用户。 

这款看起来和今日头条很相似的产品,从逻辑上却完全不同。今日头条利用智能推荐的方式将文章分发,按照用户画像猜测用户喜欢的内容,从而提升阅读体验;天机智讯则通过交互明确用户需求之后,把围绕需求的全部内容提供给用户。 

“用最简单的例子来说,今日头条显示你关心的,天机智讯则是你关注的,我们都能追踪到。”武文斌认为,在海量资讯当中寻找你明确想要的内容,类似PC时代的谷歌与百度,在市场上还是空白的。 

从2014年天机智讯软件1.0版本面世到现在,智搜将软件不断迭代,现在可以向用户推荐围绕订阅话题、兴趣、关键词和信息来源的新闻和信息。 

在这背后,实际上依托着比较强大的技术。武文斌曾笑称公司做的不是开发而是研发,人工智能技术也是经过长时间的积累。据悉,智搜公司的核心优势为智能语义与知识图谱两方面。

智能语义能够让机器读懂文字,知识图谱则能够将分散在机器意识中的点连接成线、甚至是面。 

据悉,智搜公司首席科学家郑海涛毕业于韩国首尔国立大学(博士),主持了国家自然科学青年基金“面向网络舆论的动态本体模型研究”,是深圳市智能语义挖掘技术工程实验室主任,在智能语义方面有着十年的研究。 

因为其深厚的技术背景,智搜在2015年吸引到了金沙江联合资本的Pre-A轮投资。金沙江联合资本合伙人、董事总经理周奇在接受品途商业评论采访时表示,当初在寻找自然语言处理相关的项目时,很多公司在做语音识别,而语义识别的公司不多见,智搜是其中之一。利用人工智能+资讯行业的应用场景,智搜能够很好地将技术落地。 

全产业链的资讯云服务

开头提到的机器人写稿服务——天机智讯,也只是资讯机器人将一部分的技术封装起来的产品。 

现在技术已经足够成熟到商业化,所以智搜在今年搭建起了资讯编辑云平台,针对企业级客户完成。 

在武文斌看来,今日头条主导的是分发方面的智能化,类似于报社生产内容之后邮局做的工作;而资讯机器人能够提供的能力是全产业链的,从生产到整理,审核到分发全部拥有。 

以机器写作为例,品途商业评论在体验Demo时,输入关键词人工智能,选取范围“科技”,资讯机器人就会立马写出一篇千字左右的人工智能相关文章。在品途看来,文章内容相对来说比较稚嫩,文字间也有些摘抄的痕迹,但不可否认的是,把它当做自己的文章素材,是很方便的。 

对于标准化需求的客户,智搜专门建立了机器人商店,内部标准的SDK供客户采用。针对更高个性化需求的客户,智搜则单独为其开发。 

机器人商店内部API接口分为几大类型:聚合类、篇章类以及句法类。聚合类包括资讯搜索和跟踪、篇章类API包括摘要压缩、关键词提取、文本分类,句法类则为智能分词。 

以智能分词举例,输入一段文字后,分词系统会提取结果把每一个单独的词语分开,并在词语下添加属性,名词、动词或是介词。如图所示,“访问珍珠港是瞄准特朗普政权的行动。”《日本经济新闻》称,特朗普在总统大选期间要求增加日方负担的驻日美军驻留经费,曾对美日同盟提出质疑。”一句话就能分成30个词。这个功能与锤子手机上搭载的大爆炸功能倒是非常相似。 

当然,由于笔者体验的是Demo,很多测试结果还不能达到理想的效果。不过据武文斌表示,今年上线的云平台功能已经达到商业化水准,机器写作也能很好完成任务。 

目前智搜主流的应用方式是天机联盟,为企业搭建场景化资讯内容运营体系。例如在App内打造资讯频道,可大幅降低企业投入的内容生产、内容技术处理、人工运营编辑等人力成本、时间成本、降低试错风险。 

天机联盟也是智搜目前的盈利模式之一。内容运营体系为企业服务,后续通过原生广告形态与企业分成,获取收益。智搜于今年上半年完成了来自民银资本领投,上轮投资方金沙江创投跟投的数千万元A轮融资。投资方对这一商业模式也表示了乐观的态度。 

周奇表示:“智搜从15年开始做了非常多商业方面的尝试,天机联盟是他们开创的有意思的方向。合作的几百家企业日活数量可观,资讯切割又很精准,对广告主来说就非常有价值。 

人工智能早期项目不能指望马上挣钱,智搜在今年已经有了营收,证明商业模式是跑通了的。” 

内容产业的变局

内容产业在近几年产生了天翻地覆的变化。从今日头条开始,机器分发就代替了人工分发,占据越来越主流的位置。之后,不管是百度、UC和腾讯,都开始用这种方法。腾讯内部还专门开发天天快报来抗衡今日头条。 

这些巨头们关注的是流量入口,分发端自然是最重要的入口之一。在此之后,为了争夺流量,行业内大肆真金白银补贴内容的现象非常常见,内容行业的红利随之而来。内容平台也就成为了巨头间的游戏。 

分发入口是明显在抢夺的东西,而另一条“暗线”则是加大技术方面的投入,以加快内容产业的变革。 

去年8月,奥运会前夕,今日头条推出写稿机器人xiaomingbot,实时撰写奥运会新闻稿件。据悉,其「写稿」模块是由头条实验室与北京大学计算所(万小军团队)联合研发而成。

这是国内第一款可以报道奥运赛事的人工智能机器人,在结合了最新的自然语言处理、机器学习和视觉图像处理的技术之后,通过语法合成与排序学习生成新闻。而腾讯在此之前也发布过dreamwriter,帮助快速将重要资讯而解读送达用户。 

品途商业评论曾对写稿机器人分析指出,在创作中,人工智能的作用占到20%,80%经过人类的编辑润色。名古屋大学的佐藤理史教授表示,“很难说这到底是人写的,还是电脑写的。” 

不可否认的是,人工智能在内容行业中占据的位置越来越重要。光明网App中的机器人小明,在两会期间提供数据挖掘、人物关系知识图谱、语义对话等技术,通过互动更全面快速认识两会委员,了解两会信息。新浪微博客户端中,向新浪新闻私信一张明星的照片,系统就会辨别出人物并推送该明星的相关新闻。 

那么是否可以说,人工智能即将颠覆新闻业,开启全自动化时代?有巨头这么做过,但是不成功。2016年8月,Facebook解散了“热门话题(Trending)”团队,将热门话题的编辑、推荐和排名全部交给机器算法,筛选依据是该话题的相关文章和贴文数量。 

在裁掉原来的新闻编辑团队后,这支新闻版块就充斥着跟用户毫不相关、骗点击的新闻了。纯算法计划的风险显而易见:识别不精准导致的假新闻、算法按兴趣自动推送带来的观点极化等。 

在人工智能浪潮全面来临之时,技术成熟度还是一个令人担忧的问题:到底它能不能给人带来更好的体验?

武文斌说到,目前我们刚刚进入人工智能时代,最大的问题是人们对人工智能的接受程度。“我们也在和客户沟通,逐渐培养人们接受机器自动化为资讯带来的红利。” 

智搜首席科学家郑海涛对品途商业评论表示,不用担心人类会被人工智能替代,因为现在我们是处于弱人工智能时代,弱人工智能只能模拟具有人类思维的行为表现,并不会完全像人一样真正思考。 

“我们包容写作机器人的态度,就是我倡导的对待人工智能的态度。只有以更开放的心态去拥抱人工智能,我们的科技、技术才会更快速地发展,我们的创造力才会得到提升。”郑海涛表示。 

不管机器人未来是否会像纽约客说的——成为地球的主角,不关你抗拒预防,机器人的发展态势已经不可逆转。

来源:品途商业评论

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